Politică de confidențialitate — Livoria
Ultima actualizare: 21 august 2026
Această politică explică ce date personale prelucrăm, de ce și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Mirobyte Solutions SRL, CUI 49117373 — contact@livoria.ro.
2. Ce date prelucrăm
Date de cont (dacă îți creezi cont): adresa de email, numele (opțional), parola (stocată doar criptat) sau identificatorul de autentificare Google, limba preferată, planul ales.
Conținut pe care îl salvezi sau publici: anunțurile tale imobiliare (adresă, preț, descriere, imagini), adresele pe care alegi să le salvezi pentru evaluare, căutările pe care alegi să le salvezi.
Date din utilizarea căutării: criteriile pe care le introduci (locuri, moduri de transport, timpi) și adresele pe care le evaluezi sunt procesate pentru a-ți calcula rezultatul. Ele sunt înregistrate împreună cu adresa IP în jurnale tehnice, inclusiv pentru utilizatorii fără cont.
Mesaje de contact: dacă ne scrii sau soliciți un plan, prelucrăm numele, emailul, telefonul și mesajul pe care ni le dai.
Mesaje către publicatori: când contactezi publicatorul unui anunț prin platformă, stocăm numele, emailul/telefonul și mesajul tău și le transmitem publicatorului prin email și în contul lui Livoria, ca să îți poată răspunde. Adresa publicatorului nu îți este afișată.
Date tehnice: adresa IP și date minime despre cereri, folosite pentru securitate și limitarea abuzului.
Nu colectăm categorii speciale de date și nu folosim instrumente de urmărire publicitară.
3. De ce și pe ce temei
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Furnizarea serviciului (căutare, cont, anunțuri, emailuri de verificare/resetare) | executarea contractului (art. 6 (1) b) |
| Securitate, prevenirea abuzului, limitarea cererilor | interes legitim (art. 6 (1) f) |
| Statistici agregate și anonimizate despre cerere | interes legitim (art. 6 (1) f) |
| Răspuns la mesaje și solicitări de plan | demersuri la cererea ta (art. 6 (1) b) |
| Transmiterea mesajelor tale către publicatorii anunțurilor | demersuri la cererea ta (art. 6 (1) b) |
4. Statistici agregate
Din căutări construim statistici agregate și anonimizate despre cererea imobiliară (de exemplu câte căutări vizează o zonă). Acestea pot fi oferite clienților profesioniști. Aplicăm praguri de agregare care împiedică identificarea unei căutări sau a unei persoane individuale; criteriile căutate de puțini utilizatori nu sunt niciodată expuse.
5. Cu cine împărțim datele
Nu vindem datele tale. Folosim furnizori care prelucrează date strict pentru noi, în calitate de persoane împuternicite:
- găzduirea aplicației și a bazei de date;
- găzduirea site-ului;
- livrarea emailurilor (verificare, resetare parolă, notificări);
- servicii de hărți și geocodare (adresele căutate sunt procesate pentru a fi localizate; harta din browser se încarcă de la furnizorul de hărți);
- stocarea imaginilor de anunțuri;
- redirecționarea emailurilor de contact.
Unii furnizori pot prelucra date în afara UE/SEE; în astfel de cazuri se aplică garanțiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard). Putem divulga date dacă legea ne obligă.
6. Cât timp păstrăm datele
- Datele de cont și conținutul tău: cât timp ai cont.
- Jurnalele tehnice de căutare: identificatorii (adresa IP, legătura cu contul) sunt eliminați periodic; semnalul agregat rămâne anonim.
- Mesajele de contact: cât e necesar pentru a-ți răspunde și a ține evidența solicitărilor.
- Mesajele trimise unui publicator despre un anunț (numele, emailul/telefonul și textul lăsate de expeditor) sunt păstrate cel mult 12 luni, apoi șterse; la ștergerea contului publicatorului, se șterg imediat.
- Statisticile anonime nu mai sunt date personale și pot fi păstrate nelimitat.
7. Ștergerea contului
Îți poți șterge contul oricând din setări. Efectul:
- datele care te identifică (email, nume, autentificare) sunt șterse sau anonimizate ireversibil, iar emailul tău devine reutilizabil;
- anunțurile tale și imaginile lor sunt șterse;
- adresele salvate pentru evaluare sunt șterse;
- căutările rămân doar în formă anonimă, fără nicio legătură cu tine;
- linkurile de distribuire pe care le-ai creat rămân funcționale — ele nu conțin identitatea ta.
După ștergere, nicio informație rămasă nu mai poate fi asociată cu persoana ta.
8. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul unde prelucrarea se bazează pe el. Poți exporta datele contului direct din aplicație și poți exercita orice drept scriindu-ne la contact@livoria.ro. Răspundem în cel mult o lună.
Dacă apreciezi că drepturile ți-au fost încălcate, poți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — www.dataprotection.ro).
9. Securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni criptate, parole stocate exclusiv sub formă de hash, acces restricționat la date.
10. Modificări
Putem actualiza această politică; data ultimei actualizări apare în capul documentului, iar modificările semnificative vor fi anunțate în aplicație.